bakselottie op 13 april 2013 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness
Mevrouw retouradres gemaild. Zodra wij het pakket hebben ontvang storneren wij het aankoopbedrag.
Een klant van Yellow Active Burn heeft onterecht een bedrag van 59,99 euro afgeschreven gekregen voor een proefpakket, waar ook extra producten bij zaten die niet besteld waren. De klant heeft het bedrag via de bank laten terugstorten en vraagt zich af hoe de ongewenste producten geretourneerd kunnen worden.
net als iedereen hier schrijft…. een proefpakket wilde ik wel proberen, maar weer 3 stips met pleisters…. Dat had ik niet besteld en gevraagd…
Mooi k…
Ik wil ze terug sturen want de 59.99 hebben ze gewoon van de rekening afgehaald.
Heb het wel via de bank stop gezet en terug laten storten….
Hoe krijg ik dit weer bij Yellow Burn terug… ik hoef het dus niet meer.
ik zoek het adres en wil die pleisters terug sturen....
Anders gaan ze de vuilnisbak in.!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yellow Active Burn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yellow Active Burn nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellow Active Burn in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yellow Active Burn een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2013 om 14:02 geantwoord
Mevrouw retouradres gemaild. Zodra wij het pakket hebben ontvang storneren wij het aankoopbedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
