Klacht: afstands bediening

MMC Wijnhoven op 09 december 2022 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 december 2022

Een klant van XS4all wacht al ongeveer vier weken op de toezegging van een nieuwe afstandsbediening, die nog niet is ontvangen. Daarnaast vraagt de klant naar het storingsnummer van XS4all.

Mijn Klacht:

Zouden een nieuwe afstand bediening sturen ,is inmiddels ongeveer 4 weken geleden en is nog steeds binnen. KLantnummer 4201402206

Wat is het storings nummer van XS4all

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk eenafstands bediening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MMC Wijnhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie