Klacht over Xmas Catering: KERSTDINER wordt op…

Mijn Klacht:

Op 19 november 2013 heb ik via Groupon bij Xmas Catering een 4 gangen kerstmenu voor 6 personen inclusief bezorging besteld en betaald. Bij de definitieve bevestigingsmail is levering op 23 december 2013 via PostNl aangegeven.
De levering heeft echter niet op 23 en ook niet op 24, 25 december 2013 plaatsgevonden. Bij het nabellen werd mij geadviseerd naar de supermarkt te gaan. Het pakket van xmascatering zal nu op 27 december 2013 geleverd worden. Mosterd na de maaltijd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en vergoeding voor 6 personen Chinees eten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xmas Catering

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xmas Catering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xmas Catering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Xmas Catering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Xmas Catering

Heeft op 21 oktober 2014 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft het aankoopbedrag terug gekregen en krijgt aankomende kerstdeal nog eens 25% extra korting op een nieuwe aankoop.

Klacht: KERSTDINER wordt op 27-12-2013 geleverd als mosterd na de maaltijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Xmas Catering

Vergelijkbare klachten in klachtmelden