Klacht: ongewenst abbonement met XIOMNIA

zvezdiza op 28 december 2017 over Xiomnia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Xiomnia
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder mijn toestemming heeft XIOMNIA toegang gekregen tot mijn telefoon. Ik heb nooit deze diens gebruikt maar moes een rekening van 36 eur deze maand betalen. Zulke parasiet diensten moeten geblokkeerd zijn van de telefoon providers.

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zal als ik deze kosten terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM