Klacht: Defecte weegschaalbeschadigd

Michael Aken, van op 07 januari 2020 over Xiaomiproducts.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een naar mijn mening kapotte weegschaal retour gestuurd ter reperatie. (netjes verpakt in een doos)
Vervolgens kunnen zij geen defect. hebben hem naar mijn mening niet goed getest. Hebben zonder mijn medeweten weer naar mij gestuurd,in een zak,met noppenfolie (een weegschaal van 1,6 kilo in een zak? )

Hierbij een beschrijving wat er volgens mij mis is.Dag 1 ga op de weegschaal staan geeft aan 87,dag 2 ga weer op weegschaal staan geeft weer 87 aan ,weeg ik daarna iets anders bv een koffertje van 6 kg en ik ga er weer op staan dan weeg ik 86,8.

Toen ik hem terug kreeg in de zak zat die onder de beschadigen ook waar die moet meten. Bedrijf reageert niet meer op mijn mails, whatsapp geblokkeerd. ed

Gewenste Oplossing:

Ik zou het aankoop bedrag van 35 euro terug willen en excusses.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xiaomiproducts.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)