Klacht: korting

Belinda62 op 03 augustus 2015 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 3 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2x geprobeerd te bestellen, kan nergens een kortingscode invoeren en krijg als enige commentaar dat ik dan maar opnieuw moet bestellen. Leuk hoor! Online bestellen bij Xenos, ze houden hun nieuwsbrief EN hun korting maar, ik hoef mijn bestelling ook niet meer! Zal het pakketje aan de deur weigeren!

Gewenste Oplossing:

als mijn korting verrekend wordt met mijn bestelling, die ik noodgedwongen toch al 2x heb moeten invoeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xenos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Bericht van

10 jaren geleden - Klant per mail uitgelegd hoe kortingscode te gebruiken en waar in te voeren, met nieuwe kortingscode erbij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM