Mijn Klacht:
Ik heb bijna 2 weken moeten wachten op mijn parasol terwijl hij op voorraad was maar nu komt hij thuis en is helemaal gescheurd, maar omdat ik voor after pay gekozen heb moet ik de retourzending zelf betalen nou slechte service van Xenos ben ik niet gewend van jullie.
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
De klantenservice die ik 3x aan de lijn heeft gehad waren heel vriendelijk.
Ik zou het heel correct vinden als ze de parasol zouden ruilen voor een betere kwaliteit en ben natuurlijk bereid om de meer prijs te betalen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
