Klacht: Artikel die afgeprijsd is mag niet retour

Muiters op 16 juli 2022 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xenos is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Xenos
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fotolijst gekocht in vesting Stadskanaal. Bij thuiskomst bleek deze te klein te zijn. Dus de volgende dag weer terug om deze te ruilen. Bij de kassa melde de kassiere dat deze niet geruild of retour genomen kon worden omdat deze in de sale was… Ooit zoiets geks gehoord? Wist überhaupt niet dat deze in de sale was moest gewoon een fotolijst!! Voor mij zeker geen Xenos meer.. dus mensen wees op uw hoede.

Gewenste Oplossing:

Gewoon die fotolijst retour nemen, lijkt mij niet zo ingewikkeld!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xenos over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Muiters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM