Mijn Klacht:
Buitencamera ontvangen gekocht via bva en bij het resetten viel de reset knop naar binnen. Slecht gesoldeerd. Ik wil dit melden aangezien dit onder garantie valt?
Gewenste Oplossing:
Een nieuw exemplaar dat goed is.
Klacht: buitencamera
Tom Diepeveen op 07 december 2022 over Xclusive-Deals.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xclusive-Deals.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Xclusive-Deals.nl
Xclusive-Deals.nl
Categorie
Internetshops - Algemeen
Status
In behandeling
Datum
7 december 2022
Een klant van Xclusive-Deals.nl heeft een buitencamera ontvangen, maar constateert dat de resetknop tijdens het resetten naar binnen viel door slechte soldeerwerkzaamheden. De klant vraagt zich af of dit onder de garantie valt en wil dit probleem melden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xclusive-Deals.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Xclusive-Deals.nl in behandeling genomen
Bericht van Xclusive-Deals.nl
3 jaren geleden - Beste Tom, Dank voor het melden hiervan. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Stuur s.v.p. even een mailtje naar [email protected] en dan gaan wij dit voor u oppakken. Fijne dag! Groeten, team Xclusive-Deals
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
