Een klant van Xclusive-Deals.nl heeft zijn bestelling van een smartwatch ontvangen, maar mist de bijbehorende adapter. Hij verzoekt het bedrijf om de adapter alsnog na te sturen.
Gisteren ontving ik mijn bestelling nr GB4481395 smart watch waarvoor hartelijk dank.
Spijtig genoeg kan ik nog niet aan de slag gezien de adapter niet meegeleverd is.
Kunt u deze nog nazenden aub. Hartelijk dank.
Nazenden van de adapter
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xclusive-Deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xclusive-Deals.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xclusive-Deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
