Een gebruiker ervaart problemen met het online gamen op Xbox Live, ondanks een actief abonnement. Bij het spelen van Call of Duty WW2 verschijnt een foutmelding die aangeeft dat het profiel niet is toegestaan om op Xbox Live te spelen. Het probleem duurt al meer dan 24 uur en de gebruiker heeft geen blokkade op zijn account.
Ik kan niet online gamen ook al heb ik Xbox live. Via Cod ww2 krijg ik een error : the current profile is not allowed to play on Xbox live. Ook me andere profiel waar ik ff 2 dagen gold op had gezet werkt niet. En is al langer als 24 uur dat niet lukt. Ik ben niet geblokt ofzo want me account zegt dat er niks mis is
Als ik weer online kan gamen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
