Mijn Klacht:
De thermostaatkraan van de douche lekt. Bleek afgebroken. Op 4 December verzoek ingediend voor garantie van de kraan via de officiele procedure van het bedrijf. Had eerst gebeld, maar je moet een account aanmaken om geholpen te worden nadat je iets gekocht hebt. Meedere malen gebeld, maar het bedrijf geeft aan dat ze ermee bezig zijn. Nu, een week later, 10 December, nog steeds 0 reactie en we kunnen al een week niet douchen.
Gewenste Oplossing:
Als de thermostaatkraan vervangen is.


