Klacht: Koffie machine nooit ontvangen

Benne000 op 04 mei 2023 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2023

Een klant heeft een koffie machine besteld bij Trendy-amsterdam.nl, maar na meer dan een maand geen levering ontvangen. Na een vertragingse-mail en een onterecht excuus over een staking bij Bpost, heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen en vreest nu voor het terugkrijgen van het geld.

Mijn Klacht:

Koffie machine besteld, na 2 weken eerste mail dat er vertraging was…na meer dan een maand een smoes over staking bij B post, maar werk zelf bij Bpost en er was geen staking. Dus ik een mail gestuurd naar de fake Saartje, en sindsdien niets meer gehoord en gevonden! Dit moet stoppen! Hopelijk zien we onze centjes nog terug, maar denk dat dit een illusie is!

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benne000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten