matbat op 11 december 2020 over www.Trendy-amsterdam.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
www.Trendy-amsterdam.nl
Een klant heeft een Viki robot besteld voor 40 euro, maar ontving na twee weken een totaal ander product dat naar schatting slechts 5 euro waard is. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, aangezien het opgegeven e-mailadres niet meer actief lijkt te zijn.
Ik heb een Viki robot besteld voor 40€ en na twee weken heb ik iets totaal anders dat niet meer waardig is dat 5€. Ik heb geprobeerd om terug te communiceren maar zijn email adres lijkt niet meer actief te zijn 🙁
Als ik natuurlijk de juiste artikel voor wat ik betaald had krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Trendy-amsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
