Klacht: jas besteld, niet ontvangen en reactie op mijn verzoek te reageren blijft uit

Pimmie op 26 november 2014 over www.Sweetdreamsbruidsmode.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 26 november 2014

Een klant heeft op 24 oktober 2014 een jas besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en een bericht op de website, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om duidelijkheid over de levering of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 24-10-2014
Heb ik een iDEAL betaling gedaan voor een jas/vest!
tot op heden heb ik de jas/vest nog niet mogen ontvangen!
Ik heb u al een paar keer gebeld – gemaild en op de site een bericht achter gelaten maar de persoon reageert niet terug.
Kunnen ze die jas nu wel of niet leveren , anders wil ik mijn geld terug !!!!

www.Sweetdreamsbruidsmode.nl + www.Hobbykadoos.nl

Horen bij elkaar

Gewenste Oplossing:

Ik wil de jas / vest geleverd nu! of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.Sweetdreamsbruidsmode.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.Sweetdreamsbruidsmode.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM