Mijn Klacht:
alle mensen hebben het zelfde nummer ontvangen en als je het probeert zijn ze er niet dus niemand wint
Gewenste Oplossing:
dat alles eerlijk gaat zo krijg je de indruk dat je gebruikt wordt en er nooit uitgekeerd wordt
Klacht: www.rdaruba.nl
knorretje 9 op 08 maart 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:
In een privebericht ontvangt u de oplossing. Ik hoop dat u zich hier in kunt vinden.
Een klant van Readers Digest Nederland heeft geklaagd dat alle deelnemers hetzelfde nummer hebben ontvangen, waardoor het lijkt alsof niemand daadwerkelijk wint. Bij pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zijn er geen reacties ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Readers Digest Nederland
Heeft op 13 april 2012 om 12:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
In een privebericht ontvangt u de oplossing. Ik hoop dat u zich hier in kunt vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
