Klacht: Volautomatische espressomachine

Louisette Vandenputte op 26 december 2023 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 26 december 2023

Een klant heeft op 15 december 2023 een volautomatische espressomachine besteld en betaald bij winter-koopjes, maar heeft tot op heden, 26 december, nog niets ontvangen of gehoord van het bedrijf. De klant vreest dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Op 15 december 2023 ’n volautomatische espressomachine besteld bij winter-koopjes en betaald.
Nu zijn we ondertussen 26 december en heb nog niets ontvangen of niets meer gehoord.
Waarschijnlijk ben ik opgelicht ☹️

Gewenste Oplossing:

Of ik krijg mijn besteld artikel, of ik word terug betaald !

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Louisette Vandenputte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten