Klacht: nog steeds geen levering

Suus09mei2016 op 26 september 2017 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2017

Een klant van www.online-koopjes.com heeft nog geen levering ontvangen van de bestelde auto/racebaan van Magic Tracks, ondanks dat er al wel een blauw autootje is ontvangen. De situatie heeft geleid tot frustratie over de ontbrekende onderdelen van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds de auto/racebaan van Magic Tracks niet, wel al één blauw autootje

Gewenste Oplossing:

Als ik die Magic Tracks in huis heb, die ik inmiddels ook al betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten