Klacht: na een bestelling zit ik vast aan een abonnement van winkelen en sparen

de 5 jees op 31 juli 2020 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg elke maand van mijn credit card een afschrijving van 15 euro voor winkelenensparen.nl
terwijl ik daar geen opdracht of abonnement voor afgesloten heb
nu ben ik het terug gaan zoeken en blijkt dat het vanaf augustus vorig jaar afgeschreven wordt nadat ik in juli een betaling gedaan had voor een uitdeukset bij koopjes.com

Gewenste Oplossing:

graag zou ik terug betaling wensen van het gehele bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de 5 jees
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten