Klacht: Bestelling niet geleverd, factuur wel gekregen.

Yolily op 04 januari 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-12-2017 een horloge besteld. Zouden alleen verzendkosten betaald hoeven te worden.

U raadt het al. De bestelling is niet geleverd, en de factuur wel ontvangen.

Na meerdere malen contact gezocht te hebben zowel via email en telefonisch, geen reactie. Telefoon nummer klopt niet wat erbij staat.

Gewenste Oplossing:

Bestelling annuleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten