Mijn Klacht:
In september behoorlijk order geplaatst. Geen levering. Emails gestuurd naar kindervoordeel.nl en geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk de rechtsbijstandsverzekeraar ingeschakeld. Zij konden geen zaak beginnen omdat het financieel belang lager is dan € 175,=. Echter konden zij wel een advies geven: schriftelijk de koopovereenkomst beeindigen. Dit mag namelijk in Nederland. Dit hebben we gedaan en uiteindelijk op 9-11-2015 hebben wij het volledige bedrag teruggestort gekregen.
Gewenste Oplossing:
We hopen dat andere mensen iets hebben aan deze tip.


