Klacht: oplichters

riesje op 18 juni 2013 over www.beatsbykopen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2013

Een klant heeft op 30 mei een Beatsbox besteld en betaald bij www.beatsbykopen.nl, maar na vier dagen geen verzending ontvangen. Na contact met de klantenservice werd gemeld dat het product niet op voorraad was, maar de klant ontving daarna geen verdere communicatie ondanks herhaaldelijke pogingen om te informeren naar de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

beatsbox besteld en betaald 30 mei en naar 4 dagen gemaild en wij kregen antwoord, is niet op voorraad maar komt binnen ‘vriendelijke groet Patrick’naar 3 dagen gebeeld en gemaild maar geen antwoord!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en de eigenaar strafrechtelijk goed aanpakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.beatsbykopen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.beatsbykopen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten