Klacht: Opgelicht

BryanB op 06 februari 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

31 januari voor 140 euro besteld aan goederen niks geleverd gekregen. Ik kreeg een foutive track trace code en de telefoon nemen ze ook niet op. Email ook niet. Mobiele nummer bestaat niet meer. Ik ga hier zeker gerechtelijke stappen ondernemen als ze mij niet te woord kunnen staan en mij de goederen kunnen leveren!!

Ook staat het rekeningnr bekend bij veel oplichtingszaken!

Gewenste Oplossing:

Spullen correct geleverd of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wrapfolie.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wrapfolie.nl in behandeling genomen

Bericht van Wrapfolie.nl

9 jaren geleden - Misschien een pluspuntje om te mededelen dat dit traject al enige tijd is afgerond en u netjes gecrediteerd bent. We stellen het op prijs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten