Klacht: Afmelden WOW Veilingen

TommyBlend op 26 april 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Dirven, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 25 april 2016 ontvangen via Klacht.nl. Wij hebben u enkele keren getracht te bellen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken. Hiermee bevestigen wij...

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 26 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mij per direct afmelden van WOW veilingen (en indirect van Privilege). Binnen de voorwaarden van WOW Veilingen wordt NIKS vermeld van een mogelijke jaarcontributie. Echter, na het inloggen op wowveilingen en het wijzigen van het wachtwoord wordt je plotseling lid van Privilege ZONDER hier toestemming voor te hebben gegeven. In de voorwaarden van mijn privilege wordt weer wél gesproken over een contributie. Ik vraag u dan ook mijn account per direct te verwijderen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn account per direct wordt verwijderd en mijn gegevens (inclusief bankgegevens) worden verwijderd uit jullie administratie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 26 april 2016 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM