Terug

Klacht: Wormpjes in zakje van Nescafé 3 in 1

Hermanvanderveen op 23 april 2019 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 april 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over het vinden van wormpjes in een zakje Nescafé 3 in 1 tijdens het bereiden van zijn koffie. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog geldig was, vond hij het onacceptabel om insecten in het product aan te treffen. De consument heeft aangegeven dat hij deze ervaring ongewenst vond en dit graag wilde melden.

Mijn Klacht:

Hallo mijn naam is Herman van der veen
63 jaar
Ik drink al jaren Nescafé 3 in 1
Zo ook zaterdag 20 April
Bij mijn ontbijt een kopje koffie
Water gekookt zakje Nescafé in mijn beker maar tot mijn grote schrik zie ik toen ik het water op mijn Nescafé hat geschonken dat er drie wormpjes in dreven
Ik heb gelijk naar de houdbaarsdatum gekeken en die was goed 09.2020 09:09
907209731
Ik heb de rest nog twee zakjes die ik nog over heb bekeken het valt mij op dat een bol staat en de andere niet
Ik klaag niet vaak en ben snel te vreden maar wormpjes in een zakje koffie vond ik niet echt fris
Ik dacht wil het toch even melden
Mvg Herman van der veen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten
Als er een zakje bol staat of ik hem dan nog rustig kan drinken of niet

Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nescafe

Alle klachten over Nescafe →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nescafe
Zo werkt het