Klacht: Tablet besteld bij lenovo; betaling via wordpay niet OK

Henk Rheiter op 08 februari 2024 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 februari 2024

Henk Rheiter heeft op 26 december 2023 een Lenovo P12 tablet besteld voor €379,01, waarvan het bedrag is afgeschreven van zijn bankrekening. Ondanks dat de betaling via Worldpay is verwerkt, heeft Lenovo de betaling niet ontvangen en is de tablet nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Op 26 december 2023 een P12 lenovo tablet besteld. Kosten €379,01 zijn van mijn bankaccount afgeboekt. Betaling via worldpay staat op transactie vermeld. Lenovo heeft niets ontvangen en ik heb nog steeds geen tablet ontvangen. Henk Rheiter,

Gewenste Oplossing:

bedrag retour of tablet ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Worldpay
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Rheiter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM