Klacht: onterechte automatische incasso’s marktplaats

keesappel op 10 januari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 januari 2013

Een consument klaagt over onterechte automatische incasso's van € 15 die sinds september 2012 elke twee weken van zijn rekening worden afgeschreven, ondanks dat hij geen advertentie meer op Marktplaats heeft. De incasso van 25 oktober 2012 vermeldt als kenmerk *73752675 marktplaats.nl.

Mijn Klacht:

Ik heb geen advertentie meer op marktplaats en toch wordt er iedere 2 weken € 15 afgeschreven van mijn rekening en dit loopt al sinds september 2012! Bij de incasso van 25-10-2012 staat als kenmerk: *73752675 marktplaats.nl

Gewenste Oplossing:

Stopzetting van de aut.incasso en terugstorting van alle onterechte incasso's van € 15 per keer (elke 2 weken)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM