Mijn Klacht:
Er is onterecht geld afgeschreven van mijn bankrekening zonder een machtiging daartoe
Gewenste Oplossing:
Dat per omgaande mijn geld weer teruggestort wordt
Milean op 03 september 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Worldpay heeft gemeld dat er onterecht geld van zijn bankrekening is afgeschreven zonder dat hiervoor een machtiging was gegeven. De klacht is goedgekeurd.
Er is onterecht geld afgeschreven van mijn bankrekening zonder een machtiging daartoe
Dat per omgaande mijn geld weer teruggestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM