Klacht: Problemen met inloggen wegens update

leonorake op 22 oktober 2014 over World of Warcraft in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 oktober 2014

Een speler van World of Warcraft heeft problemen met inloggen na een update, ondanks dat hij op 20 oktober game time heeft aangeschaft. De speler meldt dat de inlogproblemen aanhouden, ook nadat deze eerder zouden zijn opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb game time gekocht op 20-10. Nu kan ik nog steeds niet inloggen nadat de problemen opgelost zouden zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik weer kan inloggen en ik wil die 2/3 dagen game time opgeteld krijgen op mijn reguliere gametime

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM