Mijn Klacht:
Ik had mijn pakketje (een aantal linnen tasjes) op het adres van een kennis laten bezorgen, zodat deze persoon de tasjes kon bedrukken. Nu was een andere bewoner hier niet van op de hoogte en heeft het pakketje weer mee laten nemen door PostNL (het was dus wel bezorgd). Helaas miscommunicatie door ons. PostNL heeft het pakket direct weer teruggezonden naar Wordans. Hier heb ik nooit een mail of andersoortige reactie over gehad. Er is geen telefoonnummer bekend, dus op deze manier kan ik ze niet bereiken en ook via verschillende e-mailadressen krijg ik geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb van de retour gezonden bestelling.
