Klacht: Wisseling team

negombo op 27 december 2018 over Woonzorg Nederland in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonzorg Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Woonzorg Nederland is een verhuurder van woningen. In uw klacht geeft u aan in een ander team gezet te zijn. Is uw klacht voor Woonzorg Nederland bestemd of wellicht voor een andere organisatie. Indien voor Woonzorg Nederland,...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 27 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben na een aantal jaren zonder overleg overgezet naar een nieuw team. Het oude team heb ik enorm veel leuke dingen meegemaakt en na het overlijden van mijn man op 11 jullie waren deze mensen mijn steun en toeverlaat. Een dag voor de kerst bleek ik in een compleet nieuw team gezet. Allemaal nieuwe mensen waarmee ik geen verleden heb. Dit is zonder mijn medeweten gedaan. Echt schandalig hoe ze met mensen omgaan

Gewenste Oplossing:

Er een goede oplossing komt en het liefst alles wordt teruggedraaid naar hoe het was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonzorg Nederland

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Er wordt via de mail gevraagd of ik een beoordeling wil geven over de oplossing er is geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonzorg Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonzorg Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonzorg Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Woonzorg Nederland

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Woonzorg Nederland is een verhuurder van woningen. In uw klacht geeft u aan in een ander team gezet te zijn. Is uw klacht voor Woonzorg Nederland bestemd of wellicht voor een andere organisatie. Indien voor Woonzorg Nederland, verzoek ik u vriendelijk contact met uw bewonersconsulent op te nemen. Met vriendelijke groet, Woonzorg Nederland

Woonzorg Nederland

Heeft op 02 januari 2019 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Woonzorg Nederland is een verhuurder van woningen. In uw klacht geeft u aan in een ander team gezet te zijn. Is uw klacht voor Woonzorg Nederland bestemd of wellicht voor een andere organisatie. Indien voor Woonzorg Nederland, verzoek ik u vriendelijk contact met uw bewonersconsulent op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Woonzorg Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM