Klacht: Wegversperring

Willis Towers Watson op 26 mei 2018 over Woonzorg Nederland in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonzorg Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Schaap, Allereerst onze excuses voor hetgeen heeft plaatsgevonden. Wij danken u voor het signaal en gaan erop toezien dat leveranciers de weg niet blokkeren. Mocht het toch voorkomen, kunt u direct contact met ons opnemen via 020 -...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 26 mei 2018

Een medewerker van Woonzorg Nederland heeft een klacht ingediend over een vrachtwagen die de weg blokkeerde tijdens werkzaamheden in Amstelveen. Dit veroorzaakte hinder voor het verkeer, en de chauffeur reageerde niet op een verzoek om de vrachtwagen te verplaatsen. De klager verzoekt het bedrijf om deze kwestie te communiceren met hun leveranciers en om een bevestiging van de klacht te ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

In opdracht van een collega stuur ik dit bericht. Een leverancier ( vrachtwagen) die aan het werk was bij Woonzorg Amstelveen , had zijn vrachtwagen zo neergezet dat hij de weg versperde. Mijn collega heeft dit als zeer hinderlijk ervaren , omdat dit een half uur duurde en er niet langs kon. Na een vroendelijhk verzoek aan de chauffeur om zijn vrachtwagen opzij te zetten zodat de rest van het verkeer kon doorstromen, gaf meneer geen gehoor aan.
Graag willen wij u vriendelijk verzoeken dit door te communiceren met uw leveranciers. Graag zou ik deze klacht bevestif retour willen ontvangen. Met vreindelijke Groet, E. Schaap ( receptie)

Gewenste Oplossing:

Misschien kunt u aan uw leveranciers doorgeven dat wanneer zij aan het lossen zijn, de wagen zo neer te zetten dat ander verkeer er geen hinder van heeft.

Ik ben bij voorbaat u zeer dankbaar!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonzorg Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonzorg Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonzorg Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonzorg Nederland

Heeft op 28 mei 2018 om 19:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM