Mijn Klacht:
Mijn ruim 92jr moeder woont in Spinoza, een woonflat (oorspronkelijk voor senioren die beschermd wilden wonen) in Capelle aan den IJssel (wijk Schollevaar) Eigenaar van deze flat is Woonzorg Nederland.
De eerste algemene deur (voor o.a. post e.d.) is te betreden door iedereen. De 2e deur gaat met een pasje of aanbellen bij betrokken bewoner die dan de deur kan openen.
Deze 2e deur staat al dagen open. De link die vaak gebruikt wordt om deze deur open te houden voor b.v. verhuizers enz. bleek niet meer te werken….
Woonzorg gebeld, zij dachten deze link weer even om te zetten…Joh die werkt niet meer…Nee dat wist ik ook al….
Nogmaals gebeld…Tja het was complexer dan verwacht….
Omdat iedereen 2 weken vakantie had nu………geen hulp….
Morgen is het maandag 6 januari…. we gaan het zien…
Ik ben blij dat niemand meer vuurwerk had…anders had dit zo maar een 2e Arnhem kunnen zijn!!!
Gewenste Oplossing:
Het beschermd wonen zo snel mogelijk weer terug!!! En dan WEL met goede deuren, want deze deuren die nu open staan kan je indien gesloten OOK met je handen gewoon open trekken!!!!
(10)
