Caroline Karssen op 15 juli 2024 over Woonzorg Nederland in de categorie Woningcorporaties
Een klager meldt dat zijn vader tot eind oktober 2023 in een woning van Woonzorg Nederland heeft gewoond, maar dat zij nog steeds wachten op de afrekening voor de blokverwarming van 2022 en 2023. De klager vindt dit onacceptabel en overweegt om media en de ombudsman in te schakelen.
Mijn vader heeft tot eind oktober 2023 in ten anker gewoond den helder.
Nu wachten wij nog steeds op de afrekening 2022 en 2023 dat is toch schandalig nou ik wacht deze week dan ga ik sbs 6 inschakelen enombudsman max tv .
Afrekening wordt constant gezegd ja zijn er mee bezig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonzorg Nederland over deze klacht.
Bericht van Woonzorg Nederland
1 jaar geleden - Beste Caroline, Dank voor uw melding. Ik heb begrepen dat u al in contact bent met de bewonersconsulent. Als u nog vragen heeft, kunt u bij haar terecht. Met vriendelijke groet, Woonzorg Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
