Mijn Klacht:
Ik en medebewoners zijn al 7 maanden bezig om verzuim in onderhoud en te hoge servicekosten wat betreft schoonmaak, glasbewassing en tuinonderhoud aan de kaart te stellen. WoonInc geeft pas erg laat reactie of actie en nemen ons als huurders niet serieus.
Zo weigeren ze ook mee te werken in de inzage van gemaakte kosten en ontkennen ze enig aandeel binnen deze problemen. Door gebrek aan toezicht en aansturen van bedrijven bleef het onderhoud niet of niet naar tevredenheid uitgevoerd
Gewenste Oplossing:
Excuses van wooninc voor de behandeling van de klacht.
Tegemoetkoming in de niet naar tevredenheid uitgevoerde en buitensporig hoge servicekosten.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
