Mijn Klacht:
Ik moet bellen om een afspraak te maken om mijn rolgordijnen te laten bezorgen. Ik sta, as we speak, al 12 minuten in de wacht en ik ben nog niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet zo lang hoef te wachten om een afspraak hoef te maken, dit zou zogenaamd ook via een link in de mail kunnen. Ook dit is niet het geval!

