Mijn Klacht:

Woonarena Schijndel:

Advies; koop er niks. Zeer slechte service! Of beter gezegd: GEEN service. Een klacht binnen 4 maanden (biesnaad laat los) is uiteindelijk door de zeer slechte service een rechtsbijstandkwestie geworden. Ik plaats dit omdat ik wil voorkomen dat mensen dit ook overkomt. Ze bieden totaal geen service en suggereren zelfs dat het onze eigen schuld is. Schande dat ze dit durven te zeggen! We moesten zelf maar de stoel komen brengen (Venlo-Schijndel) dat de stoel niet in een normale auto past en daarvoor een aanhangwagen of bus moesten huren maakte hun niks uit. Na bijna 6 weken de schuld te hebben gekregen en ze niks wilde regelen als wij niet kwamen kon opeens wel alles. Maar toen hadden wij al op advies vd rechtbijstand een ander bedrijf ingehuurd. Offertekosten van 50 euro wilde ik op de woonarena verhalen omdat ze er zo wel heel makkelijk vanaf komen maar zelfs dit doen ze niet vergoeden

Gewenste Oplossing:

Indien we de offertekosten vergoed krijgen. Dat is het minste wat ze kunnen doen! Ons de schuld geven voelt echt niet fijn! Blijkt ook achteraf dat we gelijk hadden. De stoel is inmiddels gemaakt door een meubelmaker. Die constateerde dat de stoel \'te kort\' gestikt is geworden en daardoor los laat