Klacht: Geen communicatie & wanprestatie

Henri94 op 12 oktober 2016 over Woon-Direct in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woon-Direct has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woon-direct biedt antikraak woningen aan en heeft een ‘niet goed geld terug’ garantie.
Om het aanbod te zien dient er eerst inschrijfgeld betaald te worden. Echter is het aanbod belachelijk, aangezien duidelijke informatie en locatie ontbreekt.
Communicatie kennen ze bij dit bedrijf al helemaal niet. Geen reactie op chat of email…
Inschrijving ongedaan maken is dus niet mogelijk, maar zij zijn wel 30 euro rijker.

Gewenste Oplossing:

Inschrijving dient te worden geannuleerd en ik verwacht het inschrijfgeld terug op mijn rekening overeenkomend de aangeboden garantie.
Tevens zou het fijn zijn als de site van het internet wordt gehaald om meer slachtoffers te voorkomen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woon-Direct over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM