[email protected] op 12 januari 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van Woodeal heeft in juli 2016 een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks meer dan 25 verzonden e-mails blijft de communicatie van het bedrijf beperkt tot standaardantwoorden, wat de klant als frustrerend en onacceptabel ervaart.
Heb begin juli 2016 een bestelling geplaatst en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen, heb al meer dan 25 mail verstuurd en krijg steeds het zelfde antwoord, we zijn er mee bezig of we zijn u gegevens kwijt kun u ze ons toesturen, wordt het echt zo zat een half jaar al bezig om te krijgen waar ik recht op heb, dat je zo met mensen om kunt gaan schandalig geen woorden voor
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
