gert boeckx op 22 augustus 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens
Na twee jaar wachten op een terugbetaling voor een draadloze deurbel van €25,90, heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen met Woodeal zonder resultaat. Ondanks beloften om het geld terug te storten en excuses voor drukte, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Beste,
wij hebben 2 jaar geleden een draadloze deurbel gekocht van 25.90€, referentienr. 6664132147148
wij hebben al vele mails heen en weer gemaild en ze zouden het geld terugstorten, nog altijd niets gezien !!
wij hebben verschillende mensen gemaild en reknr moesten wij dikwijls doorsturen , ook werd er dikwijls gezegd dat het druk was en we even geduld moesten hebben, maar …
Hopelijk wordt het geld spoedig teruggestort !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
