Mijn Klacht:
bestelling geplaatst en betaald via visa maar is nooit geleverd ! dit stuurde ik per mail naar woodeal :
24 februari 2017 18:38
Uw bestelling is afgerond
Hallo. Je recente bestelling op WooDeal is afgerond en/of verzonden. Ter referentie worden hieronder je bestelgegevens getoond:
De verwachte leverdatum van deze bestelling is dinsdag, 7 februari 2017.
dit bericht kreeg ik op 10 januari toegestuurd van u , maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen !!!
wat is hier aan de hand ?? uw antwoord aub.
Bestelling #88205
Product Aantal Prijs
16x Opsteekborstels voor Oral B tandenborstels
1 € 8,95
Subtotaal: € 8,95
Verzending: € 5,95 via DHL
Betaalmethode: Mister Cash
Totaal: € 14,90
Klantgegevens
E-mail: [email protected]
Tel: 015630870
en dit was hun antwoord op mijn mail :
26 februari 2017 19:02
Beste klant,
Omdat wij momenteel veel e-mails ontvangen willen wij u graag onze excuses aanbieden voor de vertraagde reactie op uw bericht.
Uw aanvraag (nummer #259152) is goed ontvangen en deze zal zo spoedig mogelijk worden behandeld.
Klantenservice WooDeal
www.woodeal.nl
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van mijn € 14,90
(10)
