Klacht: Woning aangeboden die NIET te koop staat

Michael Aken, van op 10 december 2020 over Jumba.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumba.nl
Status Open
Datum 10 december 2020

Een gebruiker van Jumba.nl heeft aangegeven dat zijn woning ten onrechte te koop wordt aangeboden op de website, terwijl deze niet meer te koop staat. Ondanks meerdere verzoeken om de woning van de site te verwijderen, heeft het bedrijf niet gereageerd op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Jumba biedt mijn woning te koop aan terwijl deze woning niet meer te koop staat. Ze reageren niet op mails en dus ook niet op mijn twee verzoeken om mijn woning per direct te verwijderen van de site.

Gewenste Oplossing:

Mijn woning moet per direct van de site verwijderd worden

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM