Klacht: Verzilveren wonderbox lukt niet

Kim van der Werff op 16 maart 2022 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 16 maart 2022

Kim ondervindt problemen bij het registreren van haar Wonderbox, omdat het systeem haar postcode als ongeldig aangeeft, ondanks het proberen van verschillende postcodes. Hierdoor kan zij de bon niet gebruiken en verzoekt zij om actie.

Mijn Klacht:

Tijdens het registreren van de wonderbox moet er een verplichte postcode ingevuld worden. Er staat dan postcode ongeldig. Diverse postcodes geprobeerd maar kom er niet door heen. Kan de bon zo niet gebruiken. Graag actie. Groeten Kim

Gewenste Oplossing:

Geld terug of oplossing registratie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim van der Werff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM