Klacht: niet aanvaarden geschenkbon

nadia raeymaekers op 10 juli 2023 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 10 juli 2023

Een klant heeft een geschenkbon met nummer 005217695384, maar deze wordt niet geaccepteerd bij de reservering van het AS Hotel Monza in Italië op 22 mei 2023. De klant merkt op dat de bon pas op 10 augustus 2023 vervalt.

Mijn Klacht:

ik heb een geschenkbon nr 005217695384 en reserveer mijn hotel AS hotel Monza in Italie. Wij checken in op 22/05/23 en mijn geschenkbon wordt niet aan genomen. Mijn bon vervalt pas op 10/8/23.

Gewenste Oplossing:

Zeker een oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nadia raeymaekers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM