Klacht: wokbrander valt uit.

Remarksoft op 25 maart 2015 over Houtsma keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 25 maart 2015

Een klant meldt dat de wokbrander van een Houtsma Built-in gasfornuis van 90 cm regelmatig uitvalt en soms slechts een minuut brandt. Houtsma heeft aangegeven dat de leverancier van het gasfornuis niet meer bestaat, waardoor de klant geen oplossing kan verwachten.

Mijn Klacht:

Wokbrander valt continue uit en heel af en toe blijft hij een minuut branden.
Het gaat om een Houtsma Built-inn gasfornuis 90 cm.
Houtsma geeft aan dat de leverancier van het gasfornuis niet meer bestaat en dus heeft de klant pech.

Gewenste Oplossing:

Als de wokbrander weer normaal zijn werk kan doen.
Als er kosten aan verbonden zijn reparatie kosten dan wil ik die ook betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Houtsma keukens

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Houtsma keukens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM