Klacht: woekerprijzen andre rieu

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

we hadden al lang de wens om naar zijn concert te gaan
we hebben op 14- november 16 kaarten voor andre rieu besteld. en betaald . het was een kerstmis kado.
bij andere concerten geld ook wie het eerst komt wie het eerst maalt, maar na kopen een andere dag krijgen is raar.
de vakanties zijn rond dit concert gepland, onze gasten komen speciaal over voor dit event.

de teleurstelling is groot toen we de kaarten krijgen voor een andere dag en op een andere rang.
volgens de voorwaarden, die we moeten accepteren zal het juridisch wel dicht getimmerd zijn. maar het voelt onrechtvaardig.
we hadden speciaal van te voren hotel kamers geboekt
er zijn nog kaarten beschikbaar voor de tijd en rang die we besteld hebben voor 3x onze betaalde prijs.
wij hebben nu kaarten op een andere dag en lagere rang.
dit voelt erg als woekerwinsten.

Gewenste Oplossing:

als we de kaarten die we besteld en betaald hebben ook gewoon krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door wouterBoos