Mijn Klacht:
Beste WinkelEnSparen.nl
ik zie een afschrijving van 15 euro. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven. In mijn transactiegeschiedenis zie ik dat jullie in totaal tien (10) keer dit bedrag hebben afgeschreven.
1e datum incasso: 10 juli 2020, 15 euro;
2e datum incasso: 12 januari 2021, 15 euro;
3e datum incasso: 10 februari 2021, 15 euro;
4e datum incasso: 10 maart 2021, 15 euro;
5e datum incasso: 14 april 2021, 15 euro;
6e datum incasso: 12 mei 2021, 15 euro;
7e datum incasso: 11 juni 2021, 15 euro;
8e datum incasso: 12 juli 2021, 15 euro;
9e datum incasso: 11 augustus 2021, 15 euro;
10e datum incasso: 11 september 2021, 15 euro.
Dit is geld wat mij toebehoort. Ik zou graag het totaalbedrag van 150,- euro terug zien op mijn rekening. Deze gang van zaken is niet netjes en overal op het internet lees ik over deze incasso’s waar geen toestemming voor verleend is.
Gewenste Oplossing:
Totale bedrag teruggestort op betaalrekening en een STOP van de 'automatische' incasso.
