Klacht: Onterechte afschrijving

Khalidske88 op 01 juni 2022 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een consument meldt dat er op 1 juni 2022 onterecht 15 euro is afgeschreven door Wly Winkelspaar, zonder gegeven toestemming. De consument geeft aan dat het gaat om een doorlopende incasso en verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Op 1 juni 2022 is er een bedrag van 15 euro afgeschreven . Ik heb hier geen toestemming voor gegeven . Er staat dan ook dat het een doorlopende incasso is. Ik wil dat dit per direct stopt !

Gewenste Oplossing:

Per direct het bedrag terug overmaken en meteen stoppen met het afschrijven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wly Winkelspaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wly Winkelspaar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Khalidske88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM