Mijn Klacht:
Global collect heeft zonder mijn toestemming € 15,00 van onze rekening gehaald.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrag is terug gestort en ik weet waarvoor deze € 15,00 voor was. Ik vind het ongehoord dat dit zomaar kan.
user-1234388 op 17 augustus 2018 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Samenvatting wordt geladen...
Global collect heeft zonder mijn toestemming € 15,00 van onze rekening gehaald.
Wanneer het bedrag is terug gestort en ik weet waarvoor deze € 15,00 voor was. Ik vind het ongehoord dat dit zomaar kan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM