Klachten over Wizz Air

Onze klacht is het volgende. Via Wizzair hebben we online 2 tickets geboekt naar Sofia in Bulgarije. Naar achteraf blijkt waren deze tickets voorzien van voorletters en niet van voornamen. Wij als onervaren reizigers hadden dan ook niet in de... Lees meer

Heb een reis naar Budapest vanaf Ehoven geboekt. online ingecheckt en kon op dat moment mijn initialen niet aanvullen met mijn volledige naam aangezien ik al eerder zo kon vliegen vanaf Polen was ik in de veronderstelling dat dat normaal... Lees meer

Ruim van te voren ticktets gekocht Eindhoven-Budapest 4 dagen later Budapest-Eindhoven.Via Eindhovenairport 4 dagen parkeerkaart besteld (online) en vlucht online ingechecked zowel heen als terug. Bij de gate aangekomen blijkt dat de tickets die al maanden geleden betaald en besteld... Lees meer

Wij hebben samen 160 voor onze tickets moeten betalen. Op het vliegveld bleek dat wij onze initiale hadden ingevuld in plaats van voornaam. Stomme fout. Via de infobali is het in 5 minuten aangepast, de kosten 240. Ik moet 4... Lees meer

Recentelijk (vorige week) ben ik met een familielid op vakantie geweest naar Hongarije. Ondanks dat het een geslaagde vakantie was, was het begin dramatisch. We hadden tickets besteld via de handige online service van WizzAir. Dit was blijkbaar niet helemaal... Lees meer

Na 3 mailtje naar Wizzair zijn ze bereid om 30 euro te betalen terwijl ze volgens de wet een vergoeding moeten geven van 250 euro . Ze beroepen zich op overmacht een kapot vliegtuig is geen overmacht. Ik heb... Lees meer

Voor het wijzigen van initialen in volledige voornamen wordt bij vertrek (men kan niet meer terug) 60 euro per reis gerekend (120,- euro retour). Dit is veel meer dan het hele ticket heeft gekost. Hiervoor wordt niet gewaarschuwd bij de... Lees meer

Vlucht Boedapest-Eindhoven gecanceld door Wizzair op 14 mart. Na 4 telefoontjes en 3 mails naar klachtencenter nog steeds geen refund ticket, steeds andere redenen. kosten telefoontjes al 30 euro! Lees meer

De naamwijzigingskosten zijn veel te hoog vergelijken met de prijs van een ticket Boedapest. Heb een fout gemaakt met het boeken en niet mijn vrouw's geboortenaam erbij gezet, alleen familienaam. Nu kost het 45 euro per vlucht per persoon, dus... Lees meer

Ik kocht kaart voor vriend Remco Wouters(echte naam Ruben)en op vliegveld in Eindhoven (13. januari 2013.)na deze ontdekking baliemedewerker zet stempel OK TO BOARD on boarding card. Het was helder dat het gaat over hetzelfde persoon (geboorte data, adress,... Lees meer